昨天使用直充,结果今天还没有到帐,但钱却已经被打给卖家。

和卖家联系,告知交易号后,答复说已经充值成功,让我找联通10010.

和10010联系后,却被告知最近的充值日期是2010年8月,答案就是值没有充到手机里。

 

nnd,以后少用淘宝充值,区区30元充值,却要浪费我花时间去讨回这些钱,精神损失和物质损失都不小。

 

后记1(2011/02/01加)

  1. 如何发现这个问题不是问题,即30元已到帐?
    那时说它有问题是因为充了30元,本来期望36元套餐手机能恢复工作(手机内余额为5.9元),可是事实却不是如此;30+5.9《36,当然不行;和商家客服联系,对方居然要我手机服务密码;更让我起疑心;另外进入联通10010和联通客服联系,对方也表示最近并无充值到帐;如此若干因素加在一起,才引起此片博文;后来到联通官网另充100元,却发现前次30元已到帐;所以去淘宝撤销了维权
  2. 此事件中的几个角色
    淘宝,没啥好说的,一个大中介;
    中融,即充值卡商家,面对维权,居然索要客户手机服务密码,太荒唐了,观察它的淘宝几项指标,都比同行低;
    我,个人消费者,发起了维权,意识到了问题所在,及时更正
    联通,后来居然有打电话了解具体情况,我说其实已经到帐之后,并不详细了解整个过程;想当初其实是联通客服人员说最近没有充值记录的,这是引起我的一个误导,可是该角色并不向我了解具体,错过了改善自身机体的一个机会

 

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